再创佳绩

2020年10月17日，第十二届国际用户体验创新大赛（UXD Award）总决赛在深圳落下帷幕。本届大赛共产生一等奖6名（金奖1名，银奖2名，铜奖3名），全国二等奖22名，专项奖7名。来自视觉交互设计工作室的崔辰皓同学带领团队——临时教务处经历八个月奋斗，荣获全国一等奖银奖及最佳产品规划奖的好成绩。他们的作品《知新·数字化教科书设计》从202所国内外高校，1233支团队，5429名参赛选手中脱颖而出，历经初赛、复赛、华北赛区决赛、全国总决赛后获得了全国一等奖银奖及最佳产品规划奖的好成绩，赵志云副教授获得优秀指导老师奖。

UXDA国际用户体验创新大赛

国际用户体验创新大赛（UXD Award）起始于2009年，由UXPA中国（用户体验专业协会）主办，是国内第一个也是目前唯一一个针对用户体验的创新比赛。大赛面向高校学生群体，同时联系学校、企业一起合作开展。大赛提倡UCD（以用户为中心的设计）理念，要求学生模拟企业项目团队，配备产品经理、用户研究员、视觉设计、交互设计、前端开发等职能的同学组队参加，完成符合用户体验标准的产品或系统设计。大赛邀请资深的行业专家担任评委，在用户需求分析、概念设计、概念验证及优化、详细设计及原型制作等阶段作出评审以及意见指引，是一个以教育为目的的晋级制比赛。截止目前，覆盖几百所高校，涉及近百家企业，累计参赛人数几万人，为行业培养了大量用户体验生力军，促进了用户体验在中国的普及与推广。

以赛促教、以赛励学

交互设计工作室自2016年以来就组织学生参加UXDA大赛，将比赛纳入课程教学中，形成以赛促教、以赛励学的氛围，将比赛作为实践教学的重要抓手，取得良好的教学效果。历年来共7个团队、30多位同学登上了该赛事的领奖台，收获一等奖1个、二等奖1个，三等奖6个。朱小杰、赵志云、刘付等老师也先后获得金牌评委、优秀指导教师。

《知新·数字化教科书设计》

临时教务处团队参赛伴随交互设计Ⅲ课程进行。受新冠疫情影响，在今年三月线上开学后，团队成员们克服困难，积极线上沟通，在老师指导下，一周内确定了数字化教科书的选题。他们对一千多名中小学师生进行了线上线下调研，获取了大量信息，经过分析研究，最终确定了产品定位：知新是一款基于物联网的义务教育阶段教科书的创新再设计，其数字化功能巩固发达地区的先进教学形式的同时促进欠发达地区教学形式的变革。他们提交了前期的需求分析和概念设计后顺利通过初赛，晋级复赛。

团队成员

需求分析

复赛阶段需要提交更详细的设计报告和可交互原型，这要求临时教务处团队进一步提升工作量。在此阶段，他们遇到了诸如技术可行性、数据量化方式、产品功能呈现形式等许多难以攻破的问题。但是他们不畏困难，迎难而上，最终顺利通过复赛。

分区决赛是最难以攻破的阶段。临时教务处团队将和华北赛区的各个优秀团队角逐最后的全国总决赛参赛资格。他们与来自北京邮电大学、北京航空航天大学、北京交通大学、北京理工大学、北京服装学院等8所高校16支团队同台竞技。他们经过精彩的线上展示，最终名列前茅，与其他三支团队一起代表华北高校晋级全国总决赛。

在最后冲刺阶段，他们重新审视了自己的作品，进一步巩固了产品的定位，优化了呈现形式，更新了答辩文稿。在与全国29强的角逐中他们依然沉着，最后在精彩的答辩后拿下全国第二名，获得了全国一等奖银奖和最佳产品规划奖。

第十二届国际用户体验大赛全国总决赛现场

临时教务处团队获奖合影

Q&A

·你们是如何确定选题的？

崔辰皓：其实我们在参赛初期有过很多天马行空的想法，比如智慧农业、警用无人机、幼师机器人、智能试衣间等。我们对这些选题也都有过很简单的调研，发现许多问题，有些想法已经有了很完善的产品和服务体验，有些又困于技术可行性不明朗等。后来通过与赵志云老师和朱小杰老师沟通后，结合我们自己的看法最终确定了相对好入手的教科书选题，而且教科书在用户体验方面本身就有很大的提升空间。在确定选题的阶段，往届学长也给了我们很多帮助。

·在参赛过程中遇到过哪些困难？

王浩：最困扰我们的肯定是我们只能上网课线上沟通啦，我在做模型的时候需要很多详细信息，而且我们队长要求严格，用于教科书的材料不仅要细致严谨还需要应用于各种场景的模型格式，在这些工作的协调上面碰上了不少难题，所以很多东西都经过了很长时间线上打磨才成型应用。

梁振甲：用研阶段的数据整理和量化是让我觉得头疼的，我们光线上的问卷就收到了来自全国各地的一千余份，对于用户的需求我们要在众多用户想法中提炼精髓，还要清楚地认识到哪些是伪需求，哪些是应该摒弃的累赘功能点等等。要把这些用户的需求和行为总结成用户模型和用户旅程图真的挺不容易。

·比赛后期你们认为和刚参赛时有什么不同？

丛瑞龙：从两方面看吧。就比赛而言，复赛开始需要提交更详细复杂的文件，也要把作品打磨得更加细致，比如作品展示视频相较于之前的静态文档需要考虑的因素变得更多，我们要先确定脚本，规划好展示逻辑，再配合好音效和动画才能清楚地展示好我们的作品。就我自己而言，比赛持续进行的这段时间明显感到自己的进步，无论是对专业的理解还是手上的功夫，至少我学会怎么用视频完整展示一个产品了。

·你们觉得获奖有什么窍门？

李世豪：选题很重要！定位很重要！视觉形式很重要！第一点选题自然不必多说，新颖且能实际解决问题的想法和设计是获得晋级卡的基础，但是一定要时刻审视对于产品的定位，不让产品跑偏，要时刻明确它的核心和需要解决的问题，大胆创新的同时一定要会做减法。最后就是要有好的视觉呈现。无论是产品本身还是展现产品的形式，在视觉上要亮眼。就拿界面来说，我们改了好几版才定下满意的风格，这之后还要仔细规划每一个界面元素的大小和布局，让他们在视觉和体验上都舒服适用。展示的文件也一定要有吸引评委的视觉亮点才能辅助产品给评委留下深刻印象。